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Neue HD-Sender von SKY finden

Sky hat 3 neue HD-Sender in sein Programm aufgenommen: Artikel reelblog: Sky: Ab morgen 10 HD-Sender im Angebot

Manuelle Kanalsuche
Ergebnisbildschirm

Das Auffinden der Kanäle kann über die ReelBox Avantgarde und den NetClient erfolgen:

Dazu

Setup > Empfangseinstellungen > Kanalsuche

anwählen und folgende Einstellungen machen (siehe auch Screenshot "Manuelle Kanalsuche"):

  • Suchmodus: manuell
  • Gefundene Kanäle: Auswahl wie gewünscht
  • Frequenz: 10773
  • Polarisation: H
  • Symbolrate: 22000
  • Modulation: Auto
  • FEC: 2/3

dann rote Taste (Starten) drücken.

Nun erscheinen die 3 gefundenen Kanäle im Ergebnis-Bildschirm (s. Screenshot "Ergebnisbildschirm")

Zu beachten: Bei Verwendung des MultiRoom-Modus ist bei der ReelBox Avantgarde vor Beginn der Kanalsuche darauf zu achten, die Funktion "MultiRoom" (Setup > Installation > Multiroom) temporär zu deaktivieren!


Plötzlich kein Empfang mehr von verschlüsselten Sendern

Screenshot MTD-Funktion

Es kann leider vorkommen, dass bisher ohne Probleme empfangene verschlüsselte Sender (meist vom "Himmels-Anbieter") plötzlich nicht mehr angezeigt werden. Meist erscheint eine Fehlermeldung "Sie haben keine Berechtigung, dieses Programm zu empfangen". Dies liegt meist an einem unvollständigen oder fehlendem Update der regemlmäßig erscheinenden Key-Updates für die Smartcard.

Als Workaround folgendes Vorgehen:

   * Multitransponder-Entschlüsselung (MTD) ausschalten:
     Setup > Empfangseinstellungen > Antenneneinstellungen > "blaue Taste" für 
     "Experten" aufrufen > CAM-Einstellungen > Cam1 aufrufen 
     > Multi-Transbonder auf "nein" setzen und abspeichern
   * Programm "Sky Sport Info" aufrufen
   * Mindestens 30 Minuten warten (kann bis zu 60 Minuten dauern, also bitte Geduld)
   * MTD wieder einschalten

Sollte auch dies keinen Erfolg haben, vor den oben genannten Schritten die Sky-Freischaltungshotline (Bandmaschine) anrufen und neues Keyupdate anfordern.
Sky Aktivierungs-Hotline:
Deutschland: 0180/55 144 51 (€ 0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min aus dem Mobilfunknetz; powered by BT), Österreich: 01/49 168 830


Sollte die 'blaue Taste' nicht verfügbar sein, so aktivieren Sie diese bitte zuvor im Setup. Hierzu rufen Sie einfach Setup->Grundeinstellungen->Bildschirmmenü und Sprache auf und schalten dort den letzten Parameter der Seite 'Expertenoptinen anbieten' mittels links/rechts Tasten der Fernbedienung auf 'ja' und speichern dann die Einstellung durch drücken der OK Taste.

Fernbedienung funktioniert plötzlich nicht mehr

Fernbedienung


Sollte Ihre Fernbedienung plötzlich nicht mehr funktionieren,
können Sie folgende Optionen ausprobieren:

  # Die Fernbedienung der Reelbox und des NCL besitzen ja eine TV Funktion
    (Taste oben rechts). Diese könnte versehentlich gedrückt worden sein. 
    Zur Abhilfe Taste „Reel“ oder „DVB“ drücken - wenn dies nicht hilft, dann:
  # Batterien überprüfen, ggflls. ersetzen - wenn dies nicht hilft, dann:
  # Avantgarde/NetClient neu starten - wenn dies nicht hilft, dann:
  # Batterien rausnehmen, die beiden oberen Kontakte kurz kurzschliessen
    und dann nochmal versuchen. (Danke an Schorsch)